Tenemos 4 niveles de planes de soporte tecnológico, diseñados para cubrir todas las necesidades de tu empresa, desde lo básico hasta la gestión completa de infraestructura.
Lo esencial para comenzar a cuidar tu tecnología.
Soporte técnico regular y controles preventivos.
Gestión activa, mejoras continuas y respuesta prioritaria.
Soporte total, atención inmediata y optimización completa de tu infraestructura.
| Característica | CICLO Start | CICLO Base | CICLO Pro | CICLO Max |
|---|---|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | 24-48h | 12-24h | 4-8h | 1-2h |
| Monitoreo | Mensual | Semanal | Tiempo real | Predictivo |
| Soporte telefónico | Limitado | 24/7 + Dedicado | ||
| Backup | Básico | Diario | Redundante | Múltiples |
| Gerente dedicado |
Contáctanos para diseñar una solución específica para tu empresa. Ofrecemos planes enterprise y soluciones a medida.